Kargo ve Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimin teslimatı ne kadar sürecek?

 

Siparişleriniz işlenir ve hazırlanır ve 2-3 iş günü içinde gönderilmeye hazır hale getirilir. Teslimat süreleri, satın alma tarihinden sevkiyatınıza kadar 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Ürün açıklamasında belirtilmedikçe dünya çapında siparişlerinizi teslim etmek için bu süre geçerlidir. Özel indirimlerle öncelikli kargo gibi bazen özel satışlarımız olabilir, örneğin 6-15 gün kargo. Kargo süreleri ürün açıklamasında tüm ürünlerde bulunabilir ve bazen ürüne bağlı olarak kargo süreleri değişebilir.

 

Kargo nasıl çalışıyor?

 

Oscun, en iyi fiyatları ve en harika yenilikçi ürünleri sunmak için küresel tüccarlar ve kaliteli el yapımı ustalarla çalışmaktadır. Bu, siparişinizin dünyanın dört bir yanından gönderilmesi anlamına gelir. Gönderilerimizin çoğu için kullandığımız kargo yöntemleri USPS ve FedEx'tir.

 

Ürünlerimizi doğrudan ortaklarımızdan gönderdiğimiz ve birçok ürünümüz talep gördüğü için, ürün(ler)inizin teslimatı 1-3 hafta (iş günü) sürebilir. Farklı ürünler satın alırsanız birden fazla paket almanız mümkündür.

 

Eğer hemen gelmezse endişelenmeyin. Her sipariş ile takip numaraları sağlıyoruz.

 

Size 7/24/365 ticket desteği sunuyoruz, Size hizmet etmek için her zaman sadece bir e-posta uzaklığındayız ve çok hızlı yanıt süreleri sunuyoruz. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?

 

İade Politikamıza başvurun. Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen bize info@oscun.com adresinden e-posta gönderin.

 

Mesajıma ne kadar sürede cevap vereceksiniz?

 

Web'deki en hızlı yanıt sürelerinden birini korumaya çalışıyoruz. Şimdiye kadar en iyi sonuçlarımızı düzenli olarak karşılıyoruz ve genellikle sorulara 1-3 saat içinde yanıt veriyoruz, ancak her zaman mükemmel olamayabiliriz, bu yüzden lütfen 24 saat bekleyin - özellikle hafta sonları veya tatillerde. Harika müşteri desteği garanti ediyoruz!